Защита прав потребителя евросеть возврат денег за смартфон

В этом случае акт послужит вашим основным документом для возврата, и отказать в магазине вам будут не в праве. Телефон провел в ремонте более тридцати суток От предыдущего пункта этот отличается тем, что телефон за один год гарантийного срока должен был сдаваться в ремонт более одного раза. Если в сумме количество дней ремонта превысило отметку в тридцать, то возьмите все акты приема — передачи и подайте претензию на их основе. Единственным отличием от предыдущего пункта будет то, что к претензии будет прикреплено несколько копий актов. Правила покупки Продавец — организация независимо от её организационно-правовой формы, а также Индивидуальный предприниматель, осуществляющий продажу товаров. Москва, ул.
Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!
Содержание:
Войдите , пожалуйста.
Как вернуть деньги за купленный телефон в евросети
Всем привет! Может кто-то и поможет, но главная цель предостеречь других и рассказать некоторые уловки Евросеть-Ритейл, о которых никто ещё не писал. Покупка телефона в "Евросеть-Ритейл" г. Втирают про страховку и прочие доп. Как обычно. Пошел на следующий день. Во-первых, продавец отказывается, принять аппарат обратно даже если просишь заменить без проведения проверки качества. Смешно смотреть, как продаван осматривал товар. Мне в голову не приходило, проверять при покупке экран отраженным светом.
В моем случае, нашли микроба. Если вы сразу не потребуете немедленный возврат - дальше, увидите, будет сложнее.
Я не знал этой статьи и согласился на проверку качества, тем более что 20 дней, которые отводятся продавцу ст. Неприятно когда на тебя плюют. Составил претензию. Продавец отказался принимать и даже ставить подпись об отказе.
Отправил юр. Ответ через 2 недели вкратце: "Ваш телефон находится в магазине, а по поводу сроков - в телефоне неисправность не подтверждена, так что закон "О защите прав потребителя" не применим. Хотел сразу подать в суд, но понадеялся что телефон действительно исправен, и забрал аппарат. Уже дома понял, во-первых: телефон как вис, так и виснет, во-вторых, а прошивку то меняли. Второе я понял когда обратил внимание, что заставка телефона изменилась. Сборка телефона была выкуплена МТС и на данный момент у меня была прошивка от такого же телефона но под другим брендом.
Фото прикладываю. Замена прошивки - является ремонтом. Вывод: раз был ремонт - значит продавец в курсе неисправности. Подал в суд. А теперь внимание! Ответчик "Евросеть-Ритейл" обвинил меня , в том что я сам сменил прошивку, что и вызвало сбои с зависанием. Результат: теперь ждем судебную экспертизу, которая должна ответить когда меняли прошивку, но вероятнее эксперт не сможет ответить на поставленный вопрос и Евросеть просто затянет дело.
Подобная схема позволяет заворачивать претензии о браке в никуда и главное - нет предела распиз разгильдяйству. PS: А теперь о грустном. С самого начала несколько раз обращался по телефону и письменно в Общество по защите прав потребителей по Башкортостану. Вкратце: девочки за телефоном просили подождать пока откроют закон и просто читали мне статьи, вопросы как привлечь Общество в свою защиту три девочки дали три разных ответа.
На письменное обращение узнал, что продавец может не принимать претензию, потому что Чума одним словом. Вот именно покупают лютое говнище которое даже в руки брать не хочется а потом ноют. Я бы вообще ввёл "права" на телефон, ноутбук как на машину.
Вот захотел себе телефон лучше чем просто звонилка, иди пройди курсы и сдай экзамены, а потом только покупай. А чему ты удивился по звонку в общество защиты прав? В гос конторах работают студенты для стажа. Бля, ничему жизнь людей не учит. Нахуй брать такое лютое гавнище а потом удивляться что оно не работает? Хотя нет, не они долбоёбы: они ищут долбоёба, который на это поведётся. Но вообще, это достаточно легко, узнать дату установки по.
В том и дело, они не могут заворачивать претензии, потому что сами должны осуществлять проверку качества. В идеале, да, прошивка должна быть родной, но если рассматривается вопрос о железном браке, то это задача эксперта по проверке перезашить на родную прошивку и проверить работоспособность. А вообще, я тебя не пойму, что ты кота за яйца тянешь: у тебя есть заключение независимой экспертизы.
Работая в сервисном центре от Евросети, не раз сталкивалась с людьми а-ля "верните мне деньги, 14 дней не прошло". А закон о защите прав потребителей вообще читали? Данный товар относится к категории технически сложных товаров, поэтому при предъявлении претензий для того, чтобы его вернуть требуется серьезное обоснование. Очень интересно куда сдаете телефон на независимую экспертизу,я в Москве и Подмосковье так и не нашел.
Все мастерские шли в отказ,типа не имеют права. Интернет ничего не дал кроме пары лохоконтор которые просто за 5к не глядя на телефон готовы что то написать и прислать курьером. Небыло таких проблем. Несколько адресов нашёл в интернете. В заключении говорится о квалификации и аккредитации эксперта, что вызывает доверие, но надо признать когда позже хотел созвониться с экспертом чтобы узнать почему он ничего не написал про прошивку - номер эксперта дали, но абонент не отвечает.
Есть более серьёзные организации при промышленной палате Республики. Там вроде даже судебные экспертизы проводят. В роспотреб я написал как раз таки с жалобой на эту проверку, что мол деньги не возвращают, а отправляют на экспертизу Я ради этого и описал случай, тут если как ты сразу не вывернешь их - потом жди годами решение из суда.
Всё так и сделано. Иск составлен на основе требования разорвать договор купли-продажи, так как продавец сорвал сроки прописанные в законе. Конечно, решение за судом, но он и не торопится принимать мою сторону. Проценты тоже накапали пол года , но опять же - суд точно их урежет и по чужой практике - сильно.
Можно было не делать, но хотел ускорить процесс. А присутствовать лично на экспертизе в другом городе - дороговато. А если ты прочитаешь дальше 2го предложения - узнаешь, что на проверку я отправил и чем это закончилось. Телефон начал зависать намертво с переодичностью 20 мин. Проверка качества заняла у меня 2 месяца. Провёл независимую экспертизу - подтвердили производственный брак. Дубликаты не найдены. Все комментарии Автора. Бро, кто надоумила тебя покупать Вертекс?
Этож говнобренд из лютого говновнокитая. А во вторых - судись. Согласен, раз пожалел, когда взял вертекс, тормозит жутко. Жаль, что на момент покупки отзывов на мой телефон не было. А если бы это был айфон Х как у тебя, чё бы поменялось? Этот говнобренд уже второй на моей памяти Говорят молния дважды не попадает - пиздешь. То есть один раз напоровшись на паршивого изготовителя, ты решил попробовать снова? Не сочтите за рекламу, но в этом видео подробно описывается случай возврата в евросеть есть еще 2-я часть.
Думаю это хороший гайд по такому. Если не прав распишите в чем. С чего вы взяли, что это гос. Обычно, это общественные негосударственные объединения, за юр. Впечатление именно такое. А удивился потому что первый раз сталкиваюсь. Щас бы блять телефон в евросети покупать В Евросети никогда не возвращали деньги по-хорощему.
Странно что там еще кто-то что-то покупает. Комментарий удален. Причина: данный аккаунт был удалён. Лет 10 назад, у меня была похожая история, с дешевой кнопочной нокией. Примерно, через полгода гарантийных ремонтов, я забросил её в дальний угол и купил новый телефон.
С тех пор, сам ничего там не покупаю и всем знакомым говорю, что в Евросети п доры. Самые безболезненные возвраты со мной случались в днс. А последние телефоны покупал на Али. Проверяйте до оплаты..
Господи, я ни за какие бабки не пойду покупать мобилу или вообще что либо через евросеть, в МТС, хуимтс и в прочих "авторитетных" сетях, потому что вот такая хуйня да еще и втридорога да еще и говно мобилы же, нормального ряда телефонов - нет, только недавно хуавей начали завозить вроде, а так, айфоны, сосунги и просто херова гора ноунейм дерьма, реально - дерьма, без нормальных китайских брэндов к примеру, а если ты захочешь вернуть или поменять на другое то с вероятностью в Моя "любимая" евросеть.
Защита прав потребителя евросеть возврат денег за смартфон
Сегодня мобильные телефоны есть почти у всех — от маленьких детей до бабушек и дедушек. Спрос рождает предложение, поэтому салоны сотовой связи открываются на каждом шагу. Купить телефон — проще простого, были бы деньги, и даже если их не хватает, всегда можно оформить кредит прямо в магазине. Однако сложности начинаются сразу при использовании телефона: количество жалоб потребителей на некачественные мобильные телефоны постоянно растет. И каждый раз почти одними и теми же словами пострадавшие покупатели передают свою беседу с персоналом салона мобильной связи. Поэтому мы решили собрать наиболее популярные уловки магазинов сотовой связи и рассказать о них вам.
Евросеть телефон возврат 45 дней
Всем привет! Может кто-то и поможет, но главная цель предостеречь других и рассказать некоторые уловки Евросеть-Ритейл, о которых никто ещё не писал. Покупка телефона в "Евросеть-Ритейл" г. Втирают про страховку и прочие доп.
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Судебная практика. Возврат денег за товар, магазин Связной.Телефон купила в кредит. Уже 3 месяца без телефона плачу кредит. Требуйте предоставить замену на время ремонта: В отношении товаров длительного пользования, продавец обязан при предъявлении потребителем указанного требования в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив доставку за свой счет. А по остальному вот: За нарушение предусмотренных "статьями 20," "21" и "22" настоящего Закона сроков, а также за невыполнение задержку выполнения требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта замены аналогичного товара продавец изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер , допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки "неустойку" пеню в размере одного процента цены товара.
При каких обстоятельствах можно вернуть телефон по истечение двух недель? Существует несколько причин для возврата телефона даже после истечения двухнедельного срока.
Как вернуть телефон в “Евросеть”?
Возврат денег за надлежащего качества возможен в случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу. Тема: Возврат товара в — Евросети 2. Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства. На основании вышеизложенного и в соответствии со ст.
.
Как вернуть деньги за телефон. Самые популярные «разводки» салонов сотовой связи.
.
.
.
.
.
.
.
ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав optimalniy.ruт денег за товар магазин Эльдорадо
Таким образом он просто хочет продлить время пребывания возле кормушки.