+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

При каких условиях должны вернуть деньги за авиабилет купленный через интернет

Если вы сдадите билеты накануне вылета, авиакомпания вряд ли успеет их продать. Значит, места в самолете будут пустовать и перевозчик потерпит убытки. Чтобы не рисковать, авиакомпании придумали невозвратные билеты: их нельзя сдать, поэтому перевозчик уверен, что заработает. А чтобы пассажиры покупали такие авиабилеты, на них установили низкие цены. Покупая билеты на самолет, которые нельзя вернуть или обменять без штрафа, вы экономите, но рискуете. Этот вариант подходит людям, которые уверены в себе и своих планах.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Для желающих сэкономить на перелете авиакомпании предлагают так называемые невозвратные билеты. Они значительно дешевле обычных.

Порядок и условия возврата авиабилета по законодательству РФ

Обычно билеты на самолет покупают заранее, за несколько недель до полета. И, конечно, за это время планы могут сильно измениться. Новые обстоятельства могут не позволить улететь. Как быть в такой ситуации? Ведь купленные билеты — вещь не дешевая.

Возможен ли возврат авиабилетов? А что если вы опоздали или опаздываете на самолет? Можно ли вернуть деньги? Ответы на эти и другие подобного рода вопросы вы найдете в этой статье. Ответ: смотря к какой категории относятся ваши билеты: либо они возвратные , либо они невозвратные.

Что это значит? Что такое возвратный или невозвратный билет на самолет? Можно ли вернуть невозвратные авиабилеты? В каких обстоятельствах это возможно и каковы условия возврата авиабилетов будет написано чуть ниже.

А пока давайте разберемся с тем как определить: возвратный у нас билет или нет. Цена билета на самолет включает в себя тариф стоимость полета и все необходимые для обслуживания транспорта и страхования таксы и сборы. В случае покупки невозвратного билета, в условиях его тарифа будет указываться подобного рода информация:. Во всем мире существует множество авиационных компаний, которые продают относительно дешевые авиабилеты. Практически всегда такого рода компании на дешевые рейсы эконом класса продают невозвратные билеты.

Однако предложения, акции, распродажи, тарифы, скидки, цены у них, конечно же, различаются. Давайте подробнее рассмотрим условия различных тарифов крупных авиакомпаний нашей страны на невозвратные билеты на самолет.

Для этого кликните мышкой по таблице, представленной ниже. Ответ: на это влияет то, услугами какой авиакомпании или агентства вы воспользовались и какой у вас тариф.

Для наглядности проанализируйте представленную ниже таблицу. Сравните цены за билет на самолет в одном и том же направлении Москва — Барселона , сколько возвращалось и денежные потери штраф при его сдаче обратно в зависимости от тарифов и авиационных компаний, которые их предоставляют. Все денежные средства за невозвратный тариф авиабилета пассажир в праве вернуть, если его планы изменились, так как произошла какая-то ситуация форс-мажора. При этом она произошла не по вине потребителя.

Это называется вынужденным возвратом. В иных случаях постарайтесь получить сборы. У вас есть право забрать все деньги за невозвратный авиабилет, когда полет не состоится:. Сколько дней у вас есть на то, чтобы совершить вынужденный возврат авиабилетов? При этом нужно будет принести с собой всю требующуюся документацию. Следует отметить, что первые две причины, обычно, являются весомым основанием для возврата всех денег среди российских авиакомпаний. За рубежом многие люди используют для путешествий специальную страховку.

Она называется туристической страховкой. Благодаря этому затраты пассажира, не имеющего возможности совершить перелет ввиду болезни или смерти, оплачивает страховая фирма. Если в силу каких-то причин, которые не являются весомыми проспали, не захотели лететь , вы не воспользовались своим невозвратным билетом, то все равно попробуйте вернуть авиабилет и забрать часть денег.

Ранее сообщалась информация, что в стоимость перелета помимо тарифа входят также таксы и сборы. Деньги за безвозвратный тариф вернуть нельзя, а за таксы и сборы в вашем случае, может быть, и можно. Смотрите все условия бронирования, там должно быть написано о денежной сумме, взимаемой перевозчиком за добровольный отказ от перелета.

До того, как начнется регистрация на рейс, необходимо сказать о вашем желании вернуть авиабилет и забрать деньги или часть денег уполномоченному сотруднику туристического агентства или авиакомпании, в зависимости от того где вы покупали билеты авиа. При этом имейте в виду, что, как правило, большинство агентств не возвращают сборы и таксы.

Если вы намерены вернуть все деньги или значительную их часть , то необходимо будет доказать, что возврат в вашем случае является вынужденным.

Далее рассмотрим правила возврата авиабилетов в зависимости от причин отмены полета и узнаем как вернуть сдать невозвратные билеты на самолет. Напишите в электронной почте письмо и отправьте его на адрес электронной почты авиакомпании или туристического агентства, в зависимости от того, где вы совершали покупку. Сделать это следует заранее, пока не началась регистрация на рейс. В письме необходимо будет указать причины, по которым у вас не получается использовать авиабилет.

Для чего это нужно? Данное письмо будет доказательством того, что вы успели в необходимое время сообщить авиаперевозчику о своих намерениях. Не стоит ограничиваться только электронной почтой. В данной ситуации нужно активно действовать. Поэтому позвоните в авиакомпанию и расскажите о том, что у вас не получается улететь запланированным рейсом. Соберите всю документацию, справки , которые доказывают необходимость возврата невозвратных авиабилетов.

Например, в зависимости от причин, ими могут быть:. На адрес авиационной компании, используя заказное почтовое отправление , вышлите все копии требуемых документов и написанное заявление на возврат денег.

Сохраните у себя извещение об отправке. После прохождения всех обязательных инстанций, сбора и передачи данных, ожидайте возврата ваших денежных средств за неиспользованный авиабилет. Сколько ждать тут конкретно не скажешь, так как все зависит от вашей авиакомпании. Иногда он производится в течение недели приходят, а иногда деньги приходится ждать около месяца.

Куда жаловаться на авиакомпанию , если, вдруг, добровольно ваши законные требования не выполняются? Ответ: обратитесь с заявлением жалобой в Роспотребнадзор.

Эта организация защищает права потребителей. Сразу следует отметить, что для того, чтобы иметь возможность сдать авиабилеты, купленные через интернет, необходимо, чтобы ваши электронные авиабилеты были возвратным. Как определить тариф электронного билета?

Ответ: если билет, который вы купили или собираетесь покупать через интернет, невозвратный, то об этом на нем будет указано либо по-русски, либо по-английски. Если с тарифом разобрались, то теперь можно перейти к самой процедуре сдачи. Как сдать электронные билеты на самолет? Как только вы решите, что воспользоваться авиабилетом не получится, сразу предпринимайте активные действия по его возврату.

Не тяните время! Чем раньше осуществите возврат, тем меньше денег потеряете. Зайдите на сайт авиационной компании или туристической фирмы, в зависимости от того где вы осуществляли покупку электронного документа. На сайтах такого рода предусмотрены специальные разделы возврата или обмена на другое число. Найдите данный раздел. Там вам будет предоставляться возможность написать заявление.

Напишите электронное заявление и прикрепите к нему фото паспорта, который вы использовали при покупке авиабилета. Есть некоторые сайты, которые требуют, чтобы изображения отправлялись электронной почтой. В личном кабинете на сайте вы можете видеть подтверждение того, что ваша заявка на возврат отправлена.

Максимальное время ожидания рассмотрения заявки зависит от организации, которая предоставила вам услугу. В среднем оно составляет около 12 часов. После рассмотрения заявки придется еще ждать какое-то время, пока они будут возвращать деньги. Обмен или возврат авиабилетов, купленных через интернет, необязательно осуществлять тем же способом — используя Интернет. Вы можете лично прийти в авиакомпанию агентство и на кассе рассказать сотруднику данной организации о своем желании вернуть авиабилет или перенести дату полета.

Не волнуйтесь, каждый день представителям авиакомпаний приходится оформлять десятки возвратов или изменений дат полета, для них это обычное дело. Подавать заявление на сдачу билета имеет полное право тот, кто его покупал. В иных случаях, для выполнения подобных действий необходимо предоставлять заверенную у нотариуса доверенность. Надеюсь, что данная статья была вам полезна. Выкладываю также дополнительно видеозаписи, касающиеся данной темы и статьи и Воздушного кодекса Российской Федерации.

Приятного просмотра! Главная Социально-экономические права Права потребителей Содержание 1 Можно ли вернуть билеты на самолет? Оценка статьи:.

Как вернуть купленные авиабилеты

Работаю в области сельского хозяйства, люблю возиться с животными. Обожаю фотографию, которой увлеклась еще в школе. В последние годы, чтобы купить билет на самолет, уже можно не искать авиа кассу, а забронировать и оформить для себя место в самолете, не выходя из дома, через Интернет. Удобства такого способа очевидны — экономия времени и сил, да и делается все в спокойной обстановке, когда никто не мешает. Возможно ли это, в принципе? Внезапная болезнь, денежные затруднения, да и обычное изменение планов — все это может стать причиной вынужденного или добровольного отказа от перелета.

Как вернуть невозвратный билет на самолет?

Вы не успели на авиарейс из-за больших пробок и теперь потеряли свой шанс полететь на отдых, а вместе с этим и деньги за купленный билет? В соответствии с российским законодательством у пассажиров всегда есть возможность отказаться от полета. Согласно п. По невозвратным тарифам можно получить свои деньги, только если у человека есть вынужденная причина отказа. Нет, в Российской Федерации невозвратных тарифов нет.

Вы не успели на авиарейс из-за больших пробок и теперь потеряли свой шанс полететь на отдых, а вместе с этим и деньги за купленный билет? В соответствии с российским законодательством у пассажиров всегда есть возможность отказаться от полета.

С 8 июля российским авиакомпаниям запрещены полёты в Грузию.

Обычно билеты на самолет покупают заранее, за несколько недель до полета. И, конечно, за это время планы могут сильно измениться.

Как вернуть или обменять авиабилет и не потерять на этом деньги

Ближе к дате вылета это наверняка будет стоить дороже, а после окончания регистрации авиабилеты могут вообще сгореть. Можно ли сдать или обменять мой билет на самолет. Дорогие билеты чаще всего можно сдать и получить назад их полную стоимость. Даты и города вылета и прилета можно менять.

При этом сумма, которую можно получить за возвратные билеты, зависит от времени, оставшегося до окончания регистрации на рейс подп. Как известно, стоимость билетов складывается из провозной платы и различных сборов.

Ищете дешёвые авиабилеты?

Авиакомпании ежемесячно делают скидки на свои авиабилеты. Будьте первыми среди тех кто узнает, о начале распродажи авиабилетов. Начните экономить на авиабилетах! Как получить максимум денег при возврате билета? Для этого следует хорошо изучить свои права и обязанности авиаперевозчика.

Невозвратные билеты: плюсы, минусы, подводные камни

.

Если нарушены Ваши права, компенсация за возврат должна быть % За билет, купленный по полному тарифу в эконом классе, необходимо Вернуть билет у Thai Airways можно, при возврате более чем за 24 часа до вылета, . деньги за одни и те же билеты, то обратитесь в банк, уточните условия.

Возврат купленных через интернет авиабилетов

.

.

.

.

.

Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. plumoben

    Спасибо вам большое за ваш канал,отличная актуальная тема

  2. Прохор

    Одно дело, когда за границей дешевле тут можно понять всяких цитрусов и алло. А что, если товар в принципе продаётся только за границей? Платить налог из-за чьей-то жадности…

  3. hansverblinte

    Лучше б замутил видос как теперь свалить из этого дурдома с минимальными потерями

  4. Лиана

    Что вы думаете по поводу ст. 12 ч. 5 налового кодекса

  5. gigangsufsio

    Назар Ужвий говорит более реальные вещи.